Bài giảng giới thiệu và cung cấp cho học viên cái nhìn tổng thể về kỹ năng làm việc nhóm. Đồng thời cung cấp một số kỹ năng , phương pháp để làm việc nhóm trở nên hiệu quả, giúp học viên biết và cải thiện cũng như giải quyết được vấn đề đang tồn tại của bản than.